Gerade auf der Ebene des täglichen Umgangs mit Dokumenten existiert
eine enorme Effizienzreserve. Die Möglichkeiten der Standardsoftware
werden bei weitem nicht genutzt. Dieses Problem wird auch durch
Schulungen nicht behoben, da die Lösung oft nicht in der Hand
des Mitarbeiters liegt.
So ist das beliebte "Einkopieren-und-Speichern-Unter-Spiel" meist
das Ergebnis unzureichend gestalteter Dokumentvorlagen, die nie grundsätzlich
an die Abläufe angepasst wurden.
Im Rahmen einer Betrachtung der Arbeitsvorgänge kann es in diesem Bereich zu schnell wirksamen Verbesserungen kommen.